Почему клиенты ценят стабильный опыт

Почему клиенты ценят стабильный опыт Пользователи предпочитают работать с программами, которые ведут себя одинаково при каждом запуске. Постоянство в интерфейсе создает ощущение управления над положением. Человек знает, где размещена нужная элемент и какой итог обретет после операции. Такая предсказуемость экономит время и сокращает количество неточностей. Неожиданные перемены в расположении элементов принуждают человека заново познавать интерфейс. […]